‘Oh, dát bedoelen ze’
Complexe informatie zo uitgelegd dat je doelgroep het snapt én er iets mee doet

Strooi 49 maïskorrels, een druppel zonnebloemolie en een snuifje zout in een kom en niemand kijkt ernaar om.

Maak er zoute popcorn van en opeens wil iedereen proeven.

Zo is het ook met complexe informatie. Probeer je die onversneden aan je lezer te serveren, dan loopt het mis.

Als copywriter voor zorg, welzijn en overheid maak ik van moeilijke info teksten waar je doelgroep weg mee weet: helder, correct en toch in soepele mensentaal.

Dat is meteen ook de beste manier om je lezer in beweging te krijgen.

Shana Hofmans copywriter zorg, welzijn en overheid

Helder

Ik schrijf op het niveau van je lezer en maak complexe info heerlijk helder, zonder dat het kinderachtig of incorrect wordt. Zo snappen je lezers meteen wat je bedoelt en komen ze makkelijker in actie.

Juiste toon

Vlot, helder, menselijk: ik schrijf in de toon die bij je doelgroep past, zonder de geloofwaardigheid van je organisatie of de ernst van het onderwerp teniet te doen.

Correct

Ik stel de juiste vragen, doe ook mijn eigen research en zet vraagtekens bij onduidelijkheden of onregelmatigheden.

Je interne deskundigen hebben altijd het laatste woord, maar ik verlicht hun werk.

Ik schreef al voor:

Rechtstreeks of via een bureau.

  • Stad Mechelen
  • Nationaal MS Centrum
  • Vlaams Instituut Gezond Leven
  • Rootsum
  • Anatura
  • Samana
  • De Watergroep
  • Vlaamse overheid

Je wéét wel wat je wilt zeggen

Maar het zit verscholen in 40 pagina’s vol jargon. In je eigen hoofd. Of in een lijvig document dat je collega of ChatGPT in elkaar bokste.

Laat het ontwarren gerust aan mij over: als copywriter met ervaring in zorg, welzijn en overheid weet ik waarover je spreekt.

Vrouw kijkt piekerend naar haar laptop, met haar hoofd op haar hand
Man leest fronsend een brief aan de keukentafel

Bijna 1 op 5 Vlamingen heeft moeite met lezen en schrijven*

En ook wie er geen moeite mee heeft, haakt af bij:

  • onduidelijkheid
  • jargon
  • stoffige of generieke taal

Ik doorgrond wat je wil zeggen en leg het zo uit dat je doelgroep het meteen snapt. In precies de juiste toon, en zonder de feiten uit het oog te verliezen.

Zo voelen je lezers zich gerespecteerd, begrepen en geholpen, en komen ze makkelijker in actie.

*Cijfer uit het internationale PIAAC-onderzoek van 2023.

Die heldere communicatie is niet alleen goed voor je doelgroep

Ook je organisatie heeft er veel aan:

  • je medewerkers houden meer tijd over voor wat echt telt, want ze krijgen minder telefoontjes en e-mails te verwerken
  • je organisatie krijgt meer vertrouwen en je teksten zijn doeltreffender
  • je communicatie sluit beter aan bij hoe jullie ook in het echt met mensen omgaan
Zorgverlener in uniform praat lachend met een oudere dame

Wat klanten zeggen

‘Alleskunner’

“Ik weet het niet helemáál zeker, maar ik dénk dat Shana alles kan. Qua copywriting. Prima inhoud, strak ritme, veel vaart, en milde humor waar het gepast is: ik zou Shana zelf inhuren.”

Kitty Kilianschrijfdocent De Blogacademie

‘Teksten met gevoel en betekenis’

“Het resultaat is echt wat ik gehoopt had: teksten met gevoel en betekenis. Cruciaal als je wilt dat je boodschap ook aankomt bij je lezer.”

Ines SlegersAnatura

‘45% meer blogbezoekers, 50% meer conversies’

“Shana schreef elke maand onze SEO-blogs. Het aantal blogbezoekers groeide met maar liefst 45 procent, en het aantal conversies steeg met 50 procent.”

Isabel SendenAccountable

‘Ja maar, kan ik AI niet gewoon aan het werk zetten?’

AI kan een handige tool zijn: het schrijft snel en het resultaat ziet er op het eerste gezicht prima uit.

Handen typen op een laptop met een AI-chatprogramma op het scherm

Toch kan zo’n tekst er net naast zitten:

  • een toon die je lezer afschrikt
  • een feit dat niet klopt
  • een redenering die niet aansluit op wat je lezer écht wakker houdt

Nog een extra moeilijkheid: de meeste organisaties staan niet toe dat je bepaalde gevoelige info aan een AI-tool voert.

Het hangt er dus van af:

  • hoe belangrijk de tekst is
  • hoe kwetsbaar je doelgroep
  • hoeveel kennis en tijd je zelf hebt om je AI-tool te begeleiden naar een duidelijke, correcte en doeltreffende versie

 

Zo’n AI-tekst kun je me wel aanleveren als basis

Ik stem hem dan af op je doelgroep, speur naar onduidelijkheden en onjuistheden, en hou rekening met alle belangrijke nuances en gevoeligheden.

Hoi, ik ben Shana

Al van jongs af luisterde ik naar de avonturen van mijn mama, een verpleegkundige. Op mijn tiende las ik de achterkant van shampoo- en ketchupflessen van a tot z, en doorspitte alles wat in geneesmiddelenbijsluiters stond.

Niet zo gek dat ik van taal mijn beroep maakte. Als copywriter heb ik ondertussen meer dan 10 jaar op de teller, maar mijn missie blijft hetzelfde: mensen, dieren en de planeet helpen waar het kan. En hoe kan dat beter dan met de kracht van woorden?

Meer over mij
Shana Hofmans met haar arm rond haar hond geslagen

Eens kennismaken?

Stuur me een bericht, dan plannen we een vrijblijvende videobabbel in.

Vooruit dan